EQUATOR-TV, TARAKAN – Mengurus paspor Selatan tidak lagi harus menyita waktu kerja. Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tarakan menghadirkan inovasi layanan Paspor Minggu Ceria (PASPORIA) yang digelar di kawasan Car Free Day (CFD) Stadion Datu Adil Tarakan, Minggu (21/6/2026).
Program yang berlangsung sejak pukul 06.00 hingga 10.00 WITA tersebut, menjadi solusi untuk masyarakat yang sibuk di hari kerja, tetapi membutuhkan layanan keimigrasian.
Kehadiran layanan paspor di aktivitas CFD pun mendapat sambutan positif dari warga.
Dalam pelaksanaannya, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tarakan melayani sebanyak 7 permohonan paspor, terdiri dari 5 permohonan Paspor Elektronik Baru dan 2 permohonan Penggantian Paspor Elektronik.
PASPORIA merupakan inovasi pelayanan yang dihadirkan untuk memberikan kemudahan, fleksibilitas, serta akses yang lebih luas bagi masyarakat dalam mengurus dokumen perjalanan.
Program ini sejalan dengan slogan Direktorat Jenderal Imigrasi, yakni “Imigrasi untuk Rakyat”, yang menekankan pelayanan publik yang semakin dekat dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Tak hanya melayani pembuatan paspor, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tarakan juga membuka booth informasi keimigrasian, membagikan bingkisan kepada pengunjung, serta menghadirkan hiburan musik di area CFD.
Masyarakat bisa memanfaatkan kesempatan tersebut untuk berkonsultasi terkait berbagai layanan keimigrasian, mulai dari: persyaratan, pembuatan paspor, prosedur penggantian paspor, informasi mengenai izin tinggal, layanan keimigrasian lainnya.
Tingginya antusiasme masyarakat menunjukkan bahwa layanan publik yang fleksibel dan mudah diakses menjadi kebutuhan yang semakin penting.
Konsep pelayanan di ruang publik seperti CFD dinilai mampu menjangkau masyarakat yang selama ini terkendala waktu untuk datang langsung ke kantor pelayanan pada hari kerja.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tarakan mengatakan, melihat tingginya minat masyarakat, program PASPORIA akan terus dilaksanakan sebagai bagian dari upaya mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat.
“Melihat antusiasme masyarakat yang sangat baik, kami berkomitmen untuk kembali menghadirkan layanan PASPORIA pada pelaksanaan Car Free Day lainnya. Kami berharap inovasi ini dapat memberikan kemudahan yang lebih luas bagi masyarakat dalam mengakses layanan paspor tanpa harus mengganggu aktivitas pada hari kerja,” ujarnya.
Salah seorang pemohon paspor yang memanfaatkan layanan tersebut mengaku sangat terbantu dengan kehadiran PASPORIA.
Menurutnya, layanan pada hari libur menjadi solusi bagi masyarakat yang memiliki kesibukan pada hari kerja.
“PASPORIA ini sangat membantu, khususnya bagi saya yang memiliki kesibukan pada hari kerja sehingga tidak memiliki waktu untuk datang ke kantor imigrasi. Dengan adanya layanan pada hari Minggu, menjadi lebih mudah mengurus paspor tanpa harus mengganggu aktivitas pekerjaan. Saya berharap layanan seperti ini dapat terus dilaksanakan karena sangat membantu sekali,” ungkapnya.
Melalui program PASPORIA, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tarakan kembali menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan keimigrasian yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Inovasi ini diharapkan mampu memperluas akses layanan keimigrasian sekaligus meningkatkan kepuasan publik terhadap pelayanan pemerintah.(*)
