EQUATOR-TV, TARAKAN – Stasiun Pengawasan Sumber Daya Kelautan dan Perikanan (PSDKP) Tarakan kembali menggelar Forum Konsultasi Pelayanan Publik pada Rabu pagi (17/9/2025), guna mengevaluasi kinerja pelayanan penerbitan Standar Laik Operasi (SLO) kapal perikanan serta HPK kedatangan kapal perikanan.
Kegiatan yang digelar di ruang pertemuan BPPMHKP Tarakan ini, dihadiri sekitar 68 perwakilan nelayan, pelaku usaha dan masyarakat, yang dimaksudkan untuk peningkatan sistem pelayanan publik, serta meminta dukungan dari semua pihak demi terciptanya pelayanan prima.
Kepala Stasiun PSDKP Tarakan, Yoki Jiliansyah, S.Pi., M.Si., menyebut forum ini sebagai wadah penting untuk perbaikan layanan publik. “Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi standar pelayanan publik, khususnya penerbitan Surat Laik Operasi (SLO) dan dokumen terkait, agar pelayanan dapat lebih maksimal dan memberikan kemanfaatan bagi masyarakat serta pelaku usaha perikanan,” ujarnya.
Dalam kesempatan wawancaranya, ia juga mengapresiasi masukan dari masyarakat dan stakeholder yang hadir. Menurutnya, pelayanan di PSDKP Tarakan telah memperoleh nilai 91,39 dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang masuk kategori layanan prima. Dan capaian tersebut menjadi motivasi untuk terus memperbaiki mekanisme pelayanan kedepan.
“Kami sangat berharap dan berterima kasih atas penilaian masyarakat. Nilai ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan perbaikan, baik dari segi waktu, mekanisme pelayanan, hingga kesiapsiagaan petugas di lapangan. Apalagi, sekarang sistem pengurusannya sudah online, transparan, dan dapat diproses secepat mungkin agar aktivitas nelayan bisa berjalan sebagaimana mestinya,” jelasnya.
Selain evaluasi, forum ini juga menekankan pentingnya partisipasi aktif semua pihak. “Kami berharap melalui forum ini, masyarakat, pelaku usaha, dan stakeholder dapat memberikan masukan sehingga pelayanan publik di PSDKP menjadi semakin baik, transparan, dan akuntabel,” imbuhnya.
Pihaknya terus berusaha berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, bahkan di hari libur, demi mendukung kebutuhan pelaku usaha perikanan.
Ia juga mengajak semua pihak untuk terus menjaga sinergi dalam meningkatkan pelayanan publik. “Kami berharap dukungan semua pihak agar PSDKP Tarakan dapat terus menjadi instansi yang bersih, transparan, dan terpercaya dalam memberikan layanan publik,” pungkasnya.
Forum ini diharapkan menjadi momentum memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik di sektor kelautan dan perikanan.
Dengan keterlibatan aktif para nelayan, pelaku usaha, dan stakeholder, PSDKP Tarakan optimis dapat menjaga standar pelayanan prima sekaligus mendorong pengelolaan sumber daya perikanan yang berkelanjutan.(RS).
